視聴環境について

• 「お使いのブラウザでは、MUSIC/SLASH はご利用いただけません」と表示され、ログインできせん。
• 視聴テストページからテスト用チケットが発行されません。
• 視聴テスト（トライアル・ログイン）とは何ですか？
• ミラーリングしたら端末にしか映像が出ず、テレビに表示されない。
• ミラーリング（テレビや外部機器に接続しての視聴）は可能ですか？
• 画面が黒いまま、映像が映らない。
• スマートフォン（iPhone・Android）、タブレット（iPad・Android）で視聴する方法は？
• 映像と音が途切れる。映像が止まる。
• ご利用のインターネット速度とは？
• Apple TV・Amazon Fire TV Stick・Google Chromecast は使用できますか？
• データ通信量を教えてください。
• 「ご使用の端末にHDCP非対応の装置が検出されました」と表示され、視聴できません。
• 動作環境を教えてください。
• 画質が悪いです。
• 海外から視聴できますか？
• 高音質を体感できる視聴環境を教えてください。
• 視聴テストが問題無く視聴できたら、当日も問題無く視聴できますか？
• 視聴中にインターネットが切れて再生できない。
• Wi-Fi以外（4G/LTE・5Gなど）でも視聴は可能ですか？
• 特別なインターネット回線が必要ですか？